Iniciamos el nuevo año con el cuarto mercado en nuestra serie Slot Trumps Player Behaviour, aportando datos exclusivos sobre las preferencias de los jugadores en nuestro segundo análisis del mercado de América Latina: Colombia.
Una tendencia resalta de inmediato: los apostadores colombianos apuestan poco. En promedio, sus apuestas más bajas en tragamonedas se encuentran en el 5 % de los 20 juegos más populares en Colombia. Esto es preocupante, ya que el SlotMatrix de la industria del juego, que es el mayor agregador de juegos, tiene como promedio un giro superior a un euro. Top Nuevos Casinos Colombia.
Comparado con Brasil
En comparación con nuestros hallazgos en Brasil, la apuesta promedio en Colombia es más de un 70% inferior a la de su contraparte latinoamericana que pronto estará regulada, con solo €0,34 frente a €1,04.
Los datos que disponemos indican que en Colombia existe una amplia mezcla de preferencias en juegos de azar y en su potencial de entretenimiento. Un 70% de los colombianos, en el momento actual, participan regularmente en actividades de azar, combinando experiencias tanto de juego tradicional en persona como en línea.
Gozan de una amplia selección de tragaperras, de blackjack, de ruleta y de baccarat, en parte en los casinos de la vida real y en parte en los casinos en línea. Pero aquí la verdadera pasión es por las apuestas Físicas y en línea. Las apuestas se realizan a múltiples eventos y en múltiples modalidades, ya que los operadores del país son bien hábiles cubriendo los eventos que se dan tanto here como en el extranjero.
A pesar de que el fútbol sigue siendo la opción preferida, el baloncesto, el béisbol y el tenis se encuentran entre los deportes más elegidos por los jugadores colombianos.
En comparación con Brasil, los apostadores en Colombia pueden destinar un 33% menos por cada giro, pero lo cierto es que giran a un ritmo más acelerado (75 sesiones cada 90 días frente a las 49 de Brasil).
En comparación con sus vecinos brasileños, los colombianos prefieren juegos con volatilidad media. Teniendo esto en cuenta, los operadores cuentan con una gran oportunidad para incrementar su ticket promedio, ya que en la medida en que se amplíe el portafolio de juegos, se espera también que el promedio de apuesta por giro crezca.
Los giros gratis reinan
Respecto a las preferencias funcionales, Colombia se aleja bastante de su hermana mayor en el sur, pues aquí siete de cada diez de los 20 juegos más populares ofrecen giros gratis. Más del 90% de los 1.042 juegos en nuestra red SlotMatrix en Colombia contienen símbolos wild, 60% tienen multiplicadores y 52% scatters, en contraposición con el 22% de wilds, 16% de multiplicadores y solo 5% de funciones de apuesta que hay en Brasil. En Colombia el 40% de los juegos tienen wilds. 50% de los juegos tienen multiplicadores y 47% scatters. En comparación con Colombia, Brasil tiene una oferta claramente escasa en funciones de juegos.
¿Qué motiva a los apostadores de bajo riesgo?
Una inclinación por los deportes en la cultura colombiana y un mercado en proceso de maduración (en comparación con Brasil, por ejemplo) son dos razones clave por las que el juego en línea en Colombia, el cual está regulado desde, parece estar funcionando por debajo del umbral medio del mercado global. En este contexto, el mercado de casinos en línea parece estar operando bajo una tendencia de crecimiento muy débil.
Las marcas que quieran ir más allá y aumentar la participación deberían contemplar soluciones de gamificación cruzadas que permitan a los jugadores competir entre sí por premios durante cualquier periodo, cerrando la brecha entre apostadores deportivos y fanáticos de las tragamonedas.
Un ejemplo de nuestra solución es BonusEngine. Esta permite a los operadores personalizar hasta el último detalle torneos de deportes y casino. Los torneos pueden tener, entre otras características, clasificaciones en tiempo real. La solución mantenida por BonusEngine muestra información precisa sobre la puntuación y la posición actual de cada jugador, ya sea en un torneo de deportes o en un torneo de casino. Si tú, como operador, deseas realizar un torneo de deportes o de casino, manteniendo siempre el compromiso de que tus jugadores se diviertan, puedes utilizar esta solución.
Asimismo, al igual que todos los otros tipos de bonificación, los torneos disponibles a través de BonusEngine pueden ser creados para cualquier segmento de jugadores o estar abiertos a todos.
Mejorando la experiencia de jugadores casuales
La experiencia de juego para quienes prefieren realizar unos pocos giros, pero no son "high rollers", también puede mejorarse fomentando su compromiso a través de misiones multinivel. Estas misiones pueden dar recompensas variadas en cada nivel, ya sea en forma de dinero o de cosas que son gratas recibir en el mundo del juego. La "gente del bajo" puede vivir así en el juego: haciendo misiones en el espacio que también pueden ocupar todos los demás jugadores en un casino.
Enviando a los jugadores de tragamonedas a una misión
Los operadores cuentan con total flexibilidad para implementar las promociones que deseen con BonusEngine. Por ejemplo, pueden manejar recompensas que se activen tan pronto como un jugador alcance el nivel más bajo para calificar, mientras que en el mismo sistema los jugadores también pueden ver su progreso y el tiempo que les falta para que las promociones terminen.
El tiempo de expiración de las misiones es personalizado, permitiendo desde unos días hasta un minuto. La ejecución exitosa de una misión puede desbloquear a continuación otra o hacerle esperar hasta que el retraso que le asignaron a esa otra misión se cumpla.
Los jugadores tienen la opción de escoger entre distintas misiones o grupos de misiones, permitiéndoles así ejercer una autonomía primordial para decidir cuáles son los desafíos que quieren enfrentar y qué recompensas prefieren obtener como resultado de su esfuerzo. Este sistema garantiza flexibilidad y personalización en la experiencia de juego.
El potencial del mercado colombiano
El mercado colombiano todavía no ha despegado del todo, pero los primeros indicios son muy esperanzadores y muestran un gran potencial para un desarrollo mucho mayor.
Las marcas de casinos pueden —y lo harán— tener un impacto significativo en este mercado en los próximos años, gracias a estrategias operativas óptimas aliñadas con datos específicos del comportamiento del jugador.